Aufgaben
- Du bist die erste Ansprechperson für die Kunden und beantwortest ihre Fragen mit modernen digitalen Technologien
- Du unterstützt die Kunden bei verschiedenen Backoffice-Aufgaben und erledigst diese effizient
- Du findest für jeden Kunden die passende Lösung - sei es bei verlorenen Karten, dem Kauf eines Traumhauses oder Hilfe beim Online-Banking
- Du begeisterst die Kunden für die digitale Welt und hilfst ihnen bei Themen wie E-Banking, Mobile Banking oder Twint
- Du erkennst Verkaufschancen und nutzt diese, um das Geschäft des Kunden zu erweitern
Profil
- Du interessierst dich für das Bankgeschäft und hast Spaß am Verkaufen
- Du berätst gerne Kunden über verschiedene digitale Kanäle
- Du bringst Empathie und Belastbarkeit mit, um verschiedene Kundenanfragen zu beantworten
- Du verfügst über Erfahrung in der Unterstützung von Kunden im Bereich Digital Banking
- Du kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln
- Du schätzt Teamarbeit und arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, um Ziele zu erreichen
- Du sprichst Deutsch und Englisch fliessend, jede weitere Swiss Sprache von Vorteil
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen