Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für die Kunden repräsentierst du die Bank und arbeitest mit modernsten digitalen Technologien, um ihre Fragen kompetent zu beantworten
- Du unterstützt die Kunden während der Migration mit den unterschiedlichsten Backoffice Aufgaben und bearbeitest diese effizient und effektiv
- Du suchst für jeden wertvollen Kunden eine passende Lösung - ob sie eine Karte verloren haben, ihr Traumhaus kaufen wollen oder beim Online Banking Hilfe brauchen
- Während der größten Bankenfusion der Schweizer Geschichte unterstützt du die Kunden bei der Migration und hilfst uns durch deinen engagierten Einsatz in vielfältigen Themengebieten für einen reibungslosen Übergang zu garantieren
- Du begeisterst die Kunden für die digitale Welt und hilfst Ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint
Profil
- Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spaß am Verkaufen
- Du berätst gerne Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
- Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit - diese Eigenschaften bringst du mit und weißt sie einzusetzen
- Als Experte auf dem Gebiet kannst du die Kunden beim Digital Banking unterstützen
- Du kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgabenbereichen wechseln
- Du schätzt Teamwork und arbeitest gerne gemeinsam mit deinen Kollegen auf Ziele hin
- Sprachen: mindestens. 2 solltest Du beherrschen, Deutsch- und/oder Italienisch, Französisch oder Englischkenntnisse
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Spannende Aufgaben