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First Level Support Auftragsmanagement (m/w/d)

  • Berlin
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Aufgaben

  • Als erste Anlaufstelle beantwortest du Fragen rund um Verträge, Laufzeiten, Geheimhaltungsvereinbarungen und Rechnungen - und findest stets die passende Lösung
  • Professionell erfasst und klassifizierst du Anfragen per E-Mail, Telefon, SAP oder Chat und leitest komplexe Fälle gezielt an das Contract Management weiter
  • Bei einfach gelagerten Vertragsfragen sorgst du für schnelle Klärung und pflegst Daten zu Angeboten und Beauftragungen sorgfältig
  • Darüber hinaus erstellst du Forschungs- und Entwicklungsangebote, Auftragsbestätigungen und Kleinauftragsrechnungen und wickelst diese zuverlässig im SAP-System ab
  • Nicht zuletzt dokumentierst du alle Interaktionen vollständig im Vertragsmanagementsystem, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen

Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung in Vertragsverwaltung oder Auftragsmanagement sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch SAP oder CRM-Systeme
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein freundliches Auftreten
  • Kenntnisse im Vertragsrecht sind wünschenswert

Benefits

  • Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
  • Möglichkeit, an spannenden Projekten in interessanten Unternehmen mitzuwirken
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­
  • Zentrale Lage in Berlin mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel – bequem erreichbar mit Bus und Bahn
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.