Aufgaben
- Administration und Konfiguration von Jira Service Management
- Erstellung von Formularen in Jira Service Management
- Konfiguration von Abläufen und Workflows in Jira Service Management
- Erstellung und Konfiguration von Formularen in Jira Service Management
- Erstellung von Gruppen und Zuweisung der User in Jira Service Management
- Dokumentation der Jira Service Management Anpassungen für Syna IT Infrastruktur-Bereich
Profil
- Sehr gute Kenntnisse mit Jira und Jira Service Management
- Knowhow im Beriech ITSM-Prozesse & ITSM-Tools, speziell Jira und Servicenow
- Fundierte Erfahurngen im Bereich IAM, Cloud (AWS/Microsoft), sowie Confluence
-
Strukturiertes Arbeiten
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Remote-Mögluchkeitz
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team