Aufgaben
- Konzipierung bei den systemgestützten Prozessen mit den Prozessverantwortlichen und Product Ownern der relevanten Systeme
- Durchführung von Interviews und eigenständigen Recherchen im Zuge der Prozessanalyse
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Prozessanalyse und -konzeption
- Geschäftsprozesse in der Prozesslandkarte gemäß Modellierungskonventionen mit vorgegebenen Werkzeugen dokumentieren und kontinuierlich aktuell halten
- Prozessdokumentation in Form von BPMN 2.0 Modellen und Arbeitsanweisungen in Confluence erstellen
- Förderung des Informationsflusses und der Kommunikation zwischen den Projekt-/Programmmitglieder, sowie Stakeholder
- Das übergreifend methodische Projekt beinhaltet die digitale Transformation im Kontext von Netzinstandhaltungs- und Netzbetriebsprozessen - Ein Ziel des Projekts ist den Reifegrad des Prozessmanagements beim Kunden zu erhöhen
- Aktueller Fokus: Prozessdokumentation von Excel & PDF auf BIC Cloud und Confluence umstellen und die Prozessdokumentation an alle Stakeholder zu kommunizieren und diese zu befähigen
- Über eine Prozessarchitektur mit einer für den Kunden neuen Teilprozess-Ebene ist es das Ziel, Prozesstransparenz herzustellen und ein einheitliches Prozessverständnis prozessualer Zusammenhänge sicherzustellen - Die geschaffene Prozesstransparenz legt die Basis für wahrnehmbare Prozessverantwortlichkeiten und die Ableitung/Definition geeigneter Prozesskennzahlen
- Ziel des Prozessmanagers/-beraters soll es sein, die Prozessdokumentation für die Kernprozesse der Netzinstandhaltungs- und Netzbetriebsprozessen sicherzustellen und die Ziele des Projektes zu forcieren
Profil
- Prozessmanagement und Prozessanalyse (inkl. Reifegradbewertung)
- BPMN 2.0 Modellierungssicherheit
- Erfahrung mit Celonis
- Tool-Know-how: BIC Cloud & Confluence
- Workshop-Moderation und Interviewführung
- Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Skills
- Strukturierte Dokumentation (Arbeitsanweisungen, Prozesslandkarten)
- IT- & Systemaffinität (Zusammenarbeit mit Product Ownern/Systemverantwortlichen)
- Prozessarchitektur und Teilprozess-Design
- Change- und Enablement-Kompetenz (Befähigung der Stakeholder)
- Eigenständige Recherche und Analysefähigkeit
- Von Vorteil: Erfahrung in der Energiewirtschaft (Netzbetrieb / Netzinstandhaltung)
Benefits
- Start-Datum:23.02.2026
- Einsatzort: Regensburg
