Unterstützung internationaler Standorte bei Ersatzteilanfragen und technischen Rückfragen
Erfassung von Angeboten und Aufträgen in SAP sowie Terminverfolgung und Koordination mit internen und externen Schnittstellen (z.?B. Lager, Einkauf, technischer Support)
Identifikation von Ersatzteilen anhand von Stücklisten, technischen Unterlagen oder Ersatzteillisten
Mitwirkung bei der Preisermittlung für Ersatzteilangebote / Erstellung von Proforma-Rechnungen für Exportsendungen
Organisation und Nachverfolgung internationaler Lieferungen und Abholungen
Bearbeitung von Gutschriften, Rechnungen sowie Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Technische Bewertung und Preisfindung für Ersatzteile und Ersatzteilpakete
Erstellung und Pflege von Ersatzteillisten für Bestandsanlagen
Proaktive Zusammenstellung von Ersatzteillisten für neue Projekte
Bearbeitung von Retouren inklusive Erstellung entsprechender Gutschriften

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S/4 von Vorteil
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten und Durchsetzungsfähigkeit
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)

Attraktive Zusatzleistungen: Zuschüsse zur Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, tarifliche Sonderzahlungen und zusätzliches Urlaubsgeld
Flexible Arbeitsgestaltung: Gleitzeitmodell, Option auf mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage pro Jahr
Moderne Unternehmenskultur: Offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Ergonomischer Arbeitsplatz: Höhenverstellbare Schreibtische, moderne Büroausstattung
Umfassende Einarbeitung: Teilnahme an zentralen Onboarding-Veranstaltungen
Vielfältige Benefits: Fahrrad-Leasing (JobRad), Mitarbeiterrabatte, lokale Vergünstigungen und Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements

Sachbearbeiter Central Sales Support (m/w/d)