Aufgaben
- Eigenständige, strukturierte Steuerung und Umsetzung verschiedener Change-Management- und Kommunikationsaktivitäten im Rahmen der HGS IT-Transformation
- Sicherstellung einer zielgruppengerechten, transparenten und kontinuierlichen Kommunikation (digital und persönlich)
- Entwicklung und Implementierung nachhaltiger Beteiligungs- und Qualifizierungsformate (Workshops, Schulungen, Feedbackformate)
- Aufbau und Pflege von Netzwerken und Communities zur Verstetigung des Wandels (Key User, Multiplikatoren)
- KPI-gestützte Messung und kontinuierliche Optimierung der Change-Maßnahmen (z.B. Beteiligungsrate, Akzeptanzquote, Feedback)
- Unterstützung bei der enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie angrenzenden Projekten
- Übernahme auch operativer, administrativer Aufgaben zur Entlastung des internen Teams (Hands-on-Mentalität)
- Sicherstellung der Dokumentation und Nachverfolgung aller Change-Aktivitäten (z.B. Playbooks, Dashboards)
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsmaterialien (Newsletter, Podcasts, Intranet, Videos)
- Beratung und Coaching von Führungskräften und Schlüsselpersonen zur Entwicklung einer resilienten Change-Kultur
Profil
- Fundierte Erfahrung im Change Management, idealerweise in IT-Transformationsprojekten und/oder Versicherungsbranche
- Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung, Umsetzung sowie Messung von Change-Strategien, Kommunikationskonzepten und Maßnahmen
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Stakeholder-Landschaften und Durchführung von Stakeholder-Mappings
- Methodenkompetenz in Kommunikation, Moderation, Workshop-Design und Durchführung (z.B. Vision, Change Story)
- Erfahrung mit digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools (z.B. MS Teams, SharePoint, Intranet)
- Kenntnisse in der Entwicklung und Auswertung von Umfragen und Feedbackinstrumenten (z.B. KPI-gestützte Erfolgsmessung)
- Erfahrung im Aufbau und Management von Change-Netzwerken, Key User Communities, Multiplikatoren und Change Agents
- Kenntnisse im Projektmanagement und Schnittstellenmanagement (z.B. zu PMO, IT, Business, externen Dienstleistern)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität
- Spannende Projektarbeit in einem renommierten Konzern
- Mitgestaltung zukunftsweisender Finanzprozesse