Service Assistenz / Customer Service (m/w/d)

Für unseren Kunden in Bochum suchen wir eine/n engagierte/n Serviceassistent/in. Die zentrale Rolle dieser Position ist die Verwaltung sämtlicher Serviceanliegen und das effiziente Beschwerdemanagement. Werde Teil eines offenen und herzlichen Teams, das auf kurze Entscheidungswege und direkten Austausch setzt.

• Verwaltung sämtlicher Serviceanliegen und Beschwerdemanagement
• Sicherung einer hohe Servicequalität durch präzise Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen
• Vorbereitung wichtiger Analysen und Auswertungen
• Vertragsverwaltung
• aktive Mitarbeit an Projekten

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• technische Erfahrung von Vorteil, ist aber kein Muss
• gute Deutschkenntnisse mit und können mit dem
• routinierte MS Office Kenntnisse, insbesondere gute Excelkenntnisse
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Attraktives Gehaltspaket inklusive eines 13. Monatsgehalts als Anerkennung deiner Leistung + Bonuszahlungen
• 30 Tage Urlaub
• Jobrad-Programm, Wellness- ung Fitnessangebote, Gesundheitsförderung, Corporate Benefits, Regelmäßige Teamevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die  angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.