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Call Center Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • fallabschließende Bearbeitung und Pflege der Kundendaten
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
  • Erster Ansprechpartner für Privatkunden im Inbound-Service (Schwerpunkt Stromversorgung)
  • Klärung von Fragen zu Lieferbeginn, Anbieterwechsel und Zählerstandsübermittlung
  • Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.