Aufgaben
- Durchführung von Kundenschulungen f ür Leit- und Diagnosesysteme im Eisenbahnumfeld
- Eigenständige Vermittlung von Bedienungs-, Funktions- und Prozesswissen an unterschiedliche Zielgruppen auf Kundenseite
- Schulung von Fahrdienstleitern in der Anwendung von Betriebsleittechniksystemen, unter anderem Rail 9000
- Durchführung technischer Trainings für Wartungs- und Instandhaltungspersonal mit Schwerpunkt Leit- und Diagnosesysteme
- Vermittlung der fachlichen und technischen Zusammenhänge zwischen Systemfunktionalität, Betriebsführung und Diagnoseprozessen
- Einarbeitung in Unternehmens-spezifische Softwarelösungen und deren fachliche Anwendung beim Kunden
- Erläuterung von grafischen Benutzeroberflächen (GUI) sowie der zugehörigen Bedien- und Arbeitsprozesse
- Vorbereitung, Planung und Durchführung von Präsenz- und gegebenenfalls Online-Schulungen.
- Fachlicher Austausch mit technischen Projektverantwortlichen sowie der Trainingsakademie zur fachlichen Abstimmung von Schulungsinhalten
- Prüfung und Aktualisierung bestehender Schulungsunterlagen, Handbücher und Präsentationen auf Basis des aktuellen Produktstandes sowie Abgleich bestehender Trainingsdokumentationen und Ableitung notwendiger Anpassungen
Profil
- Profunde Erfahrung im Eisenbahn- oder Bahntechnikumfeld hier: f undierte Kenntnisse im Bereich Leittechnik, Betriebsleittechnik oder vergleichbarer Systeme
- Erfahrung mit Diagnose- und Monitoringsystemen im Bahnbereich
- Sehr gute Praxiserfahrung in einer koordinierenden oder teilprojektleitenden Funktion
- Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen, Trainings oder Workshops
- Ausgeprägtes Verständnis für Wissensvermittlung, Didaktik und Schulungskonzepte sowie nachweisbare Fähigkeit, komplexe technische Inhalte zielgruppengerecht zu vermitteln
- Fähigkeit, sich rasch in neue Softwareprodukte und technische Systeme einzuarbeiten
- Erfahrung im Umgang mit softwaregestützten Benutzeroberflächen und der Vermittlung von Bedienkonzepten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Fachbereichen sowie selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für die Durchführung von Schulungen beim Kunden, teilweise auch möglich remote zu leisten
Benefits
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner