Management (Erfassung, Priorisierung und Review), Prüfung und Tracking von Request for Changes (RfC), Sicherstellung der Dokumentationserstellung (der Cofiguration Items) und Differenzanalyse zur Machbarkeit von Changes (Bewertung von Vorschlägen)
Autorisierung, Zeitliche Planung und Koordination von Changes (inkl. hierfür notwendiger Tests) mit allen beteiligten Fachteams des Dezernats
Bewertung des Verlaufs der Change Implementierung und der erreichten Ergebnisse im sogenannten Post Implematin Review (PIR)
Planung und Durchführung von anlassbezogenen Change Advisory Boards (CAB) bei Änderungen von größerer Bedeutung oder wenn Entscheidungen von größerer Tragweite zu treffen sind (hierzu zählen auch Notfalländerungen, eCAB)
Planungen von Changes und damit verbundene Generierung von RfC für ITD6-übergreifende Aufgaben

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) mit einer nachgewiesenen Zertifizierung ITIL 4
Koordinationsfähigkeit/ Organisationsfähigkeit mit ITIL- Prozessen und Changes
Vorhersage von möglichen Entwicklungen und entsprechenden Reaktionen
Moderation von Veranstaltungen & Workshops
Konflik- und Krisenmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in den genannten Bereichen
Sprachkenntnisse in Deutsch auf Muttersprachler Niveau

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Individuelle Rundum-Betreuung: Unterstützung in der kompletten Bewerbungsphase
Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
Spannendes Projekt

IT- Change Manager (m/w/d)