Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im Bereich Dienstleister- und Auslagerungsmanagement
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung zentraler Register sowie relevanter Dokumentations- und Steuerungssysteme
Mitwirkung bei der Gestaltung, Überwachung und Weiterentwicklung von Dienstleister- und Outsourcing-Verträgen
Unterstützung der Fachbereiche bei der Dokumentation, Risikoanalyse und Bewertung ausgelagerter Dienstleistungen
Begleitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steuerung, Überwachung und Qualitätssicherung externer Dienstleister
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Risikomanagement, Informationssicherheit, Notfallmanagement, Compliance, Datenschutz und Revision
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen im Auslagerungs- und Dienstleistermanagement
Vorbereitung und Begleitung interner sowie externer Prüfungen und Überwachung der daraus resultierenden Maßnahmen
Erstellung von Berichten, Kontrollen und Auswertungen für Management und Entscheidungsträger
Konzeption und Durchführung von Schulungen sowie Sensibilisierungsmaßnahmen für relevante Fachbereiche

Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine fachliche Weiterbildung oder ein Studium
Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Dienstleistersteuerung, Auslagerungsmanagement, Risikomanagement oder regulatorisches Umfeld
Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Entscheidungsstärke
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit gepaart mit einer hohen Serviceorientierung
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit regulatorischen Anforderungen, internen Kontrollsystemen und Governance-Prozessen
Kenntnisse im Umgang mit Softwarelösungen für Auslagerungs-, Risiko- oder Dienstleistermanagement sind von Vorteil
Bereitschaft, sich in neue Themengebiete und technische Systeme einzuarbeiten und vorhandenes Know-how kontinuierlich auszubauen

Attraktive Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und zusätzlicher Sozialleistungen
Umfangreiche Einarbeitung sowie individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Vielfältige fachliche, persönliche und methodische Weiterbildungsangebote zur langfristigen Karriereentwicklung
Flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und eine moderne Arbeitsausstattung
Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
32 Tage Urlaub sowie zusätzliche Angebote im Bereich Gesundheit und Work-Life-Balance
Attraktive Benefits wie Fahrrad- und Technikleasing, Mitarbeitervorteile bei zahlreichen Partnern und vermögenswirksame Leistungen
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung

Referent IT- und Prozessmanagement (m/w/d)